產(chǎn)品列表PRODUCTS LIST
汗?jié)n色牢度測(cè)試儀
汗?jié)n色牢度測(cè)試儀可用來(lái)測(cè)試紡織品的水漬牢度、海水牢度和汗?jié)n牢度等。
產(chǎn)品特征
1.可容納20個(gè)尺寸為250px×100px丙稀睛板的不銹鋼測(cè)試架,負(fù)載為5kg;
2.可容納20個(gè)樣品
3. M&S汗?jié)n配件可選
符合標(biāo)準(zhǔn)
ISO105、BS1006、AATCC15、106、107、165、BS EN 20105、DIN54005、54006、54007、54020等。
紡織類(lèi)色牢度,刮擦,透氣性,磨耗,燃燒,汗?jié)n,物性,拒水性,防水,皮革,等測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)推廣,涵括測(cè)試儀器、實(shí)驗(yàn)消耗品,及專(zhuān)業(yè)測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)、測(cè)試方法手冊(cè)。主要經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品包括:顏色及色彩評(píng)價(jià)、顯微及法政檢驗(yàn)、床墊測(cè)試儀器、地毯測(cè)試儀器、玩具測(cè)試儀、濕度測(cè)量&控制系統(tǒng)、土壤溫濕度計(jì)附件、紡織及服裝、無(wú)紡布及土工布測(cè)試儀、透氣性測(cè)試儀、單向耐磨儀、皮革及鞋材測(cè)試儀、過(guò)濾材料測(cè)試儀、交通工具類(lèi)測(cè)試儀、 耐候及老化測(cè)試儀、高加速老化測(cè)試系統(tǒng)、烘箱環(huán)境設(shè)備、輕工及包裝材料測(cè)試儀、電子電器測(cè)試儀、光化光譜及其它測(cè)試儀。
服務(wù)宗旨:快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、*
服務(wù)目標(biāo):服務(wù)質(zhì)量贏得用戶(hù)滿(mǎn)意
一、我公司此次投標(biāo)的上述產(chǎn)品在中標(biāo)并簽訂供貨合同后,可以三十個(gè)工作日內(nèi)供貨,將負(fù)責(zé)本項(xiàng)目全過(guò)程工作并對(duì)所提供的貨物的技術(shù)、質(zhì)量、進(jìn)度、服務(wù)負(fù)全部責(zé)任。供貨符合采購(gòu)方的進(jìn)度要求。供貨時(shí)將所提供貨物的裝箱清單、用戶(hù)手冊(cè)、原廠(chǎng)保修卡、隨機(jī)資料、工具和備品、備件等交付給采購(gòu)方。
二、我司有專(zhuān)門(mén)的技術(shù)服務(wù)部和工程服務(wù)部
1、交付設(shè)備時(shí),我們會(huì)派兩個(gè)工程師現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),培訓(xùn),現(xiàn)場(chǎng)操作儀器,直至貴方工作人員學(xué)會(huì)使用。
2、保修期后,我公司提供終身維修服務(wù),費(fèi)用按成本費(fèi)收取。
3、本公司設(shè)有后勤保證,并有技術(shù)服務(wù)及維修中心,7×24小時(shí)熱線(xiàn)服務(wù),到場(chǎng)修理和到場(chǎng)換件服務(wù)。
4、在響應(yīng)時(shí)間方面,當(dāng)客戶(hù)的出現(xiàn)不正常情況時(shí),公司會(huì)立刻在線(xiàn)或電話(huà)幫助客戶(hù)解決問(wèn)題,在半小時(shí)內(nèi)提出修復(fù)計(jì)劃;如需到場(chǎng)維修,
工程師會(huì)在接到報(bào)修信息后的第一時(shí)間利用快的交通工具趕赴現(xiàn)場(chǎng)。
5、備份應(yīng)急服務(wù),如果設(shè)備故障在檢修后仍無(wú)法排除,我公司將提供不低于故障設(shè)備規(guī)格型號(hào)檔次的備用設(shè)備供使用,直至故障設(shè)備修復(fù)。
6、建立客戶(hù)回訪(fǎng)制度,有專(zhuān)門(mén)售后服務(wù)工程師,每月定時(shí)電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)系統(tǒng)使用情況。
7、還可根據(jù)客戶(hù)的需求,提供系統(tǒng)每半年一次的保養(yǎng)服務(wù)。
8、為保障任務(wù)順利進(jìn)行,如遇重要任務(wù),可派工程師現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持。
我公司設(shè)有專(zhuān)門(mén)的技術(shù)支持部和工程服務(wù)部,專(zhuān)人負(fù)責(zé)工程及后期維修服務(wù)。此外,相關(guān)公司的巡檢人員也有能力和義務(wù)為用戶(hù)提供必要的技術(shù)支持。
三、備品支持
對(duì)于一些常規(guī)備件,我公司備有備品庫(kù),以短的時(shí)間為用戶(hù)提供備品支持,對(duì)于產(chǎn)品則采用替換備件方式聯(lián)合廠(chǎng)商予以支持。
四、技術(shù)支持
我公司技術(shù)支持小組在接到用戶(hù)的技術(shù)支持請(qǐng)求或故障報(bào)告后,
將會(huì)在第一時(shí)間內(nèi)以電話(huà)方式同用戶(hù)取得聯(lián)系,了解客戶(hù)問(wèn)題的詳細(xì)情況,對(duì)于無(wú)法立即解決的技術(shù)問(wèn)題會(huì)及時(shí)記錄在案,并將告訴客戶(hù)預(yù)計(jì)的答復(fù)日期和時(shí)間。我公司對(duì)于此次的投標(biāo)產(chǎn)品,無(wú)論是自產(chǎn)還是代理的產(chǎn)品,除了嚴(yán)格對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行控制外,還對(duì)貨物的安裝、調(diào)試及檢驗(yàn)、驗(yàn)收、培訓(xùn)等事項(xiàng)采取良好措施,以保證采購(gòu)方及時(shí)、準(zhǔn)確、安全的使用產(chǎn)品。
在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費(fèi),由需方人為因素造成的設(shè)備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價(jià)計(jì)。